FAQ

REMORQUAGE AU SUD DE WEYMOUTH, MA

Nous espérons que cette liste partielle de questions fréquemment posées vous sera utile.
Si vous avez des questions spécifiques qui ne sont pas abordées ici, nous vous invitons à nous appeler au (781) 335-6888.
  • Q: Est-ce que mon assurance auto me remboursera les frais de remorquage?
    R: De nombreuses polices d’assurance comportent des dispositions de remorquage. Vous devrez vérifier votre police ou contacter votre agent pour savoir si vous avez droit à un remboursement.
  • Q: Quelles formes de paiement acceptez-vous?
    A: Visa et Mastercard
  • Q: Fournissez-vous des installations de stockage?
    R: Nous assurons le stockage à court terme des véhicules. Le prix dépendra du véhicule et de la durée de stockage.
  • Q: J'ai un véhicule à traction intégrale. Devrait-il être remorqué sur une remorque à plateau?
    R: Non, les dépanneuses classiques sont équipées pour soulever les quatre roues du sol en vue du remorquage.
  • Q: Que dois-je faire en attendant l'arrivée de la dépanneuse?
    R: Plus important, vous devez vous assurer que votre véhicule est suffisamment éloigné de la route pour ne pas gêner la circulation ou ne risque pas d'être heurté par des véhicules. Une fois hors de la circulation, allumez vos feux de détresse. Si vous avez des fusées éclairantes ou des triangles de signalisation, placez-les sur le bord de la route pour avertir les autres conducteurs. Si vous avez été impliqué dans un accident et que vous avez besoin de soins médicaux, appelez immédiatement le 911 pour demander de l'aide. Vous devriez alors contacter votre compagnie d'assurance pour commencer le processus de réclamation. Vous devriez rassembler toutes les affaires personnelles que vous ne voulez pas laisser dans le véhicule. En fonction de votre environnement, vous voudrez peut-être attendre dans un bâtiment proche jusqu'à ce que le camion arrive. Si vous choisissez de le faire, veillez à garder votre véhicule en vue pendant que vous attendez.
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